CHÍNH SÁCH HỦY TOUR
ĐỐI VỚI TOUR HẰNG NGÀY: TOUR NỬA NGÀY – 1 NGÀY
| CHÍNH SÁCH HỦY TOUR GHÉP ĐOÀN | |||
|---|---|---|---|
| Thời Gian Hủy | Thu Phí | ||
| Trước 1 ngày | Miễn phí (sẽ hoàn lại tiền sau 14 ngày) | ||
| Trước 05h tối – trước ngày khởi hành | Phí 10% giá tour | ||
| Sau 05h tối – trước ngày khởi hành | Phí 100% giá tour | ||
| Đến ngày khởi hành | Phí 100% giá tour | ||
| CHÍNH SÁCH ĐỔI NGÀY GHÉP ĐOÀN | |||
| Đổi lần 1 (trước 24h) | Đổi lần 2 (trước 24h) | Đổi lần 3 | |
| Miễn phí | Phí 10% giá tour | Phí 100% giá tour | |
Chính sách trẻ em:
- Trẻ em dưới 6 tuổi miễn phí,gia đình tự lo cho bé (ngồi chung với cha mẹ).
- Hai người lớn được kèm một trẻ em (dưới 5 tuổi), từ trẻ em (dưới 6 tuổi) thứ hai trở lên phải mua 75% giá vé người lớn.
- Trẻ em từ 6 tuổi đến dưới 10 tuổi mua 75% giá vé người lớn (có suất ăn + 1 chỗ ngồi riêng và ngủ chung với bố mẹ).
- Từ 10 tuổi trở lên mua 1 vé người lớn (Ví Dụ:Bé sinh ngày 5/07/2006 – ngày đi tour là 5/07/2016 => bé đã đủ 10 tuổi => Tính 1 vé người lớn)
Ghi chú: Đối với Tour Cần Giờ – chính sách trẻ em không giống như các tour khác.
Chính sách trẻ em của Tour Cần Giờ như sau:
- Trẻ em dưới 3 tuổi miễn phí,gia đình tự lo cho bé (ngồi chung với cha mẹ).
- Hai người lớn được kèm một trẻ em (dưới 3 tuổi), từ trẻ em (dưới 3 tuổi) thứ hai trở lên phải mua 75% giá vé người lớn.
- Trẻ em từ 3 tuổi đến dưới 6 tuổi mua 75% giá vé người lớn (có nửa suất ăn + 1 ghế ngồi riêng).
- Từ 6 tuổi trở lên mua 1 vé người lớn (Ví Dụ:Bé sinh ngày 5/07/2010 – ngày đi tour là 5/07/2016 => bé đã đủ 6 tuổi => Tính 1 vé người lớn)
ĐỐI VỚI TOUR HẰNG NGÀY: TOUR 2 NGÀY TRỞ LÊN
| CHÍNH SÁCH ĐỔI NGÀY GHÉP ĐOÀN | |||
|---|---|---|---|
| Tiêu chuẩn | Đổi lần 01 | Đổi lần 02 | Đổi lần 03 |
| 1 => 3 sao – đổi trước 4 ngày | Miễn phí | Phí 20% giá tour | Phí 100% giá tour |
| 4 sao – đổi trước 7 ngày | Miễn phí | Phí 20% giá tour | Phí 100% giá tour |
| CHÍNH SÁCH ĐÃ ĐỔI NGÀY VÀ SAU ĐÓ HỦY TOUR GHÉP ĐOÀN | |||
| Tiêu chuẩn | Đổi lần 01 và Hủy | Đổi lần 02 và Hủy | Đổi lần 03 và Hủy |
| 1 => 4 Sao | Phí 50% giá tour | Phí 100% giá tour | Không có |
| CHÍNH SÁCH HỦY TOUR GHÉP ĐOÀN | |||
| 1 => 3 Sao | 4 Sao trở lên | ||
| Thời Gian Hủy | Thu Phí | Thời Gian Hủy | Thu Phí |
| Trước 04 ngày | Miễn phí (sẽ hoàn lại tiền sau 30 ngày) | Trước 14 ngày | Miễn phí (sẽ hoàn lại tiền sau 30 ngày) |
| Trước 02 => 04 ngày | Phí 25% | Trước 10 => 14 ngày | Phí 25% |
| Trước 24 => 48 giờ | Phí 50% | Trước 5 => 10 ngày | Phí 50% |
| Sau 24 giờ | Phí 100% | Sau 5 ngày | Phí 100% |
ĐỐI VỚI TOUR HẰNG NGÀY: TOUR PHÚ QUỐC
| CHÍNH SÁCH ĐỔI NGÀY GHÉP ĐOÀN | |||
|---|---|---|---|
| Tiêu chuẩn | Đổi lần 01 | Đổi lần 02 | Đổi lần 03 |
| 2 => 3 sao – đổi trước 7 ngày | Miễn phí | Phí 50% giá tour | Phí 100% giá tour |
| 4 sao trở lên – đổi trước 15 ngày | Miễn phí | Phí 50% giá tour | Phí 100% giá tour |
| CHÍNH SÁCH HỦY TOUR GHÉP ĐOÀN | |||
| 2 => 4 Sao | |||
| Thời Gian Hủy | Thu Phí | ||
| Trước 10 ngày | Miễn phí (sẽ hoàn lại tiền sau 30 ngày) | ||
| Trước 07 => 10 ngày | Phí 10% | ||
| Trước 03 => 07 ngày | Phí 30% | ||
| Trước 24 => 48 giờ | Phí 50% | ||
| Sau 24 giờ | Phí 100% | ||
Lưu ý:
|
|||
Chính sách trẻ em của tour 2 ngày trở lên và tour Phú Quốc:
- Trẻ em từ 1 tuổi đến dưới 5 tuổi miễn phí, gia đình tự lo cho bé (ngồi chung với cha mẹ).
- Hai người lớn được kèm một trẻ em dưới 5 tuổi, từ trẻ em (dưới 5 tuổi) thứ hai trở lên phải mua 50% vé người lớn.
- Trẻ em từ 5 tuổi đến dưới 9 tuổi mua 50% vé người lớn (có nửa suất ăn + 1 chỗ ngồi riêng và ngủ chung với bố mẹ).
- Nếu quý khách yêu cầu thêm 01 giường riêng (cùng phòng Bố Mẹ) cho trẻ em, trường hợp này sẽ bị phụ thu như giá phòng đơn.
- Từ 9 tuổi trở lên mua 1 vé người lớn
- Đối với vé máy bay:
- Vietnamairline: Trẻ em dưới 2 tuổi – mua 10% giá vé người lớn, trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 12 tuổi – mua 75% giá vé người lớn, trẻ em từ 12 tuổi trở lên – giá vé người lớn.
- Vietjetair, Jetstar: Trẻ em dưới 2 tuổi – Miễn Phí, trẻ em từ 02 tuổi trở lên – giá vé người lớn.
CHÍNH SÁCH TOUR TRỌN GÓI VÀ TOUR XUYÊN VIỆT
| CHÍNH SÁCH ĐỔI NGÀY GHÉP ĐOÀN | |||
|---|---|---|---|
| Tiêu chuẩn | Đổi lần 01 | Đổi lần 02 | Đổi lần 03 |
| 2 => 3 sao – đổi trước 7 ngày | Miễn phí | Phí 50% giá tour | Phí 100% giá tour |
| 4 sao trở lên – đổi trước 15 ngày | Miễn phí | Phí 50% giá tour | Phí 100% giá tour |
Lưu ý:
|
|||
| CHÍNH SÁCH HỦY TOUR GHÉP ĐOÀN | |||
| 2 => 4 Sao | |||
| Thời Gian Hủy | Thu Phí | ||
| Trước 10 ngày | Miễn phí (sẽ hoàn lại tiền sau 30 ngày) | ||
| Trước 07 => 10 ngày | Phí 10% | ||
| Trước 03 => 07 ngày | Phí 30% | ||
| Trước 24 => 48 giờ | Phí 50% | ||
| Sau 24 giờ | Phí 100% | ||
Lưu ý:
|
|||
Chính sách trẻ em:
- Trẻ em từ 1 tuổi đến dưới 6 tuổi miễn phí, gia đình tự lo cho bé (ngồi chung với cha mẹ).
- Hai người lớn được kèm một trẻ em dưới 6 tuổi, từ trẻ em (dưới 6 tuổi) thứ hai trở lên phải mua 50% vé người lớn.
- Trẻ em từ 6 tuổi đến dưới 12 tuổi mua 50% vé người lớn (có nửa suất ăn + 1 chỗ ngồi riêng và ngủ chung với bố mẹ).
- Nếu quý khách yêu cầu thêm 01 giường riêng (cùng phòng Bố Mẹ) cho trẻ em, trường hợp này sẽ bị phụ thu như giá phòng đơn.
- Từ 12 tuổi trở lên mua 1 vé người lớn (Ví Dụ:Bé sinh ngày 5/03/2001 – ngày đi tour là 5/03/2013 => bé đã đủ 12 tuổi => Tính 1 vé người lớn)
- Đối với vé máy bay:
- Vietnamairline: Trẻ em dưới 2 tuổi – mua 10% giá vé người lớn, trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 12 tuổi – mua75% giá vé người lớn, trẻ em từ 12 tuổi trở lên – giá vé người lớn.
- Vietjetair, Jetstar: Trẻ em dưới 2 tuổi – Miễn Phí, trẻ em từ 02 tuổi trở lên – giá vé người lớn.
CHÍNH SÁCH XE OPEN BUS
Sau khi đặt vé quý khách không được hủy vé, đổi ngày khởi hành.
Lưu ý: Đối với vé xe buýt, 1 ghế ngồi = 1 vé không phân biệt người lớn hay trẻ em.
CHÍNH SÁCH TOUR NGÀY LỄ – TẾT
Lễ: 30/4 & 01/05, 02/09, giỗ tổ Hùng Vương (10/03 âm lịch)
Tết: Dương lịch, Nguyên Đán
Sau khi đăng ký tour Quý khách không được hủy tour, đổi ngày khởi hành.
CHÍNH SÁCH HỦY TOUR RIÊNG
ĐỐI VỚI TOUR HẰNG NGÀY: TOUR NỬA NGÀY – 1 NGÀY
| CHÍNH SÁCH HỦY TOUR RIÊNG | ||
|---|---|---|
| Thời Gian Hủy | Thu Phí | |
| Trước 10 ngày | Phí 10% giá tour | |
| Trước 07 => 10 ngày | Phí 30% giá tour | |
| Trước 03 => 07 ngày | Phí 50% giá tour | |
| Từ 3 ngày đến ngày khởi hành | Phí 100% giá tour | |
Lưu ý:
|
||
Chính sách trẻ em:
- Trẻ em dưới 6 tuổi miễn phí,gia đình tự lo cho bé (ngồi chung với cha mẹ).
- Hai người lớn được kèm một trẻ em (dưới 6 tuổi), từ trẻ em (dưới 6 tuổi) thứ hai trở lên phải mua 50% giá vé người lớn.
- Trẻ em từ 6 tuổi đến dưới 12 tuổi mua 50% giá vé người lớn (có nửa suất ăn + 1 chỗ ngồi riêng và ngủ chung với bố mẹ).
- Nếu quý khách yêu cầu thêm 01 giường riêng (cùng phòng Bố Mẹ) cho trẻ em, trường hợp này sẽ bị phụ thu giá phòng đơn.
- Từ 12 tuổi trở lên mua 1 vé người lớn.
ĐỐI VỚI TOUR HẰNG NGÀY, TRỌN GÓI, XUYÊN VIỆT: TỪ 2 NGÀY TRỞ LÊN
| CHÍNH SÁCH HỦY TOUR RIÊNG | |||
| 1 => 3 Sao | 4 Sao trở lên | ||
| Thời Gian Hủy | Thu Phí | Thời Gian Hủy | Thu Phí |
| Trước 15 ngày | Phí 30% | Trước 25 ngày | Phí 30% |
| Trước 10 => 15 ngày | Phí 50% | Trước 17 =>25 ngày | Phí 50% |
| Trước 7 => 10 ngày | Phí 70% | Trước 10 => 17 ngày | Phí 70% |
| Từ 7 ngày đến ngày khởi hành | Phí 100% | Từ 7 ngày đến ngày khởi hành | Phí 100% |
Lưu ý:
|
|||
Chính sách trẻ em:
- Trẻ em dưới 6 tuổi: miễn phí, gia đình tự lo cho bé (ngồi chung với cha mẹ).
- Hai người lớn được kèm một trẻ em dưới 6 tuổi, từ trẻ em (dưới 6 tuổi) thứ hai trở lên phải mua 50% vé người lớn.
- Trẻ em từ 6 tuổi đến dưới 12 tuổi mua 50% vé người lớn (có nửa suất ăn + 1 chỗ ngồi riêng và ngủ chung với bố mẹ).
- Nếu quý khách yêu cầu thêm 01 giường riêng (cùng phòng Bố Mẹ) cho trẻ em, trường hợp này sẽ bị phụ thu giá phòng đơn.
- Từ 12 tuổi trở lên mua 1 vé người lớn
- Đối với vé máy bay:
- Trẻ em dưới 2 tuổi – mua 10% giá vé người lớn
- Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 12 tuổi – mua 75% giá vé người lớn
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên – giá vé người lớn.